Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica qué hago con los datos que me das cuando llenas el formulario de este sitio. Cumple con la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
Quién es responsable de tus datos
Rojas Consulting es el nombre comercial de Nelson Rojas, persona natural con aviso de operación en la Ciudad de Panamá. Soy el responsable del tratamiento de tus datos.
- Correo: nelson@rojas-consulting.com
- WhatsApp: +507 6639-3021
Qué datos recojo
Solo los que escribes en el formulario de contacto:
- Tu nombre y el nombre de tu empresa.
- Tu correo electrónico y tu número de WhatsApp.
- Lo que te gustaría resolver primero y cuánto tiempo lleva operando tu empresa.
Además, Cloudflare, la empresa que aloja el sitio, registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el navegador, para que el sitio funcione y esté protegido contra abusos. Esos registros no los uso para identificarte.
Google Analytics registra cómo usas el sitio: qué páginas visitas, desde dónde llegaste, tu tipo de dispositivo y tu ubicación aproximada, a nivel de ciudad. Para eso pone cookies en tu navegador. No registra tu nombre ni lo que escribes en el formulario. Si desactivas las cookies en la sección Cookies, Google recibe solo un aviso sin cookies de que hubo una visita, sin datos para reconocerte.
Para qué los uso
Para responder tu consulta: escribirte por WhatsApp o por correo, entender qué necesita tu negocio y, si veo que te puedo ayudar, agendar una llamada y prepararte una propuesta.
No vendo ni alquilo tus datos, y no los uso para enviarte publicidad que no hayas pedido. Tampoco tomo decisiones automatizadas ni armo perfiles con ellos.
Los datos de Google Analytics los uso para saber cuánta gente visita el sitio, de dónde llega y cuántos terminan escribiéndome, y así mejorarlo.
Con qué base los uso
Con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, y para dar los pasos previos a una posible contratación que tú mismo pediste. Las cookies de Analytics se activan al entrar al sitio y puedes desactivarlas cuando quieras en la sección Cookies de esta página.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndome. Eso no afecta lo que ya se hizo con tus datos antes de retirarlo.
Con quién los comparto
Tus datos pasan por tres servicios que uso para operar:
- Cloudflare, que aloja el sitio y envía la notificación del formulario a mi correo.
- Google Workspace, donde está mi correo.
- Google Analytics, que mide las visitas al sitio.
Estas empresas guardan información en servidores fuera de Panamá, principalmente en Estados Unidos. Al enviar el formulario aceptas esa transferencia, que la Ley 81 permite con tu consentimiento.
Fuera de eso, solo compartiría tus datos si una autoridad competente me lo exige por ley.
Cómo los protejo
El sitio usa conexión cifrada y el acceso a tus datos está limitado a mí y a los servicios mencionados arriba.
Cuánto tiempo los guardo
Si trabajamos juntos, mientras dure la relación y el tiempo que exijan las leyes contables y fiscales. Si no llegamos a trabajar juntos, los borro a los 24 meses de nuestro último contacto. Puedes pedirme que los borre antes.
Google Analytics conserva los datos de las visitas durante 14 meses.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tengo y pedir una copia.
- Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
- Cancelación: pedirme que los borre.
- Oposición: oponerte a que los use para algún fin.
- Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común para llevarlos a otro lado.
Para ejercerlos, escríbeme a nelson@rojas-consulting.com desde el correo que usaste en el formulario, o indícame cómo verificar que eres tú, y dime qué necesitas. Te respondo dentro de los plazos que fija la Ley 81.
Si no quedas conforme con mi respuesta, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), que supervisa el cumplimiento de la ley.
Cookies
Este sitio usa las cookies de Google Analytics desde tu primera visita:
- _ga y _ga_…: distinguen una visita de otra para contar visitantes. Duran hasta 2 años.
No uso cookies de publicidad. Puedes desactivarlas aquí cuando quieras; tu elección se guarda en tu navegador y borra las que ya estén puestas.
Menores de edad
El sitio está dirigido a dueños de negocios. No recojo a sabiendas datos de menores de 18 años.
Cambios a esta política
Si cambio algo, lo publico en esta página con una nueva fecha de actualización.